Als u interesse hebt in een haarwerk, pruik of maathaarprothese, doorlopen we samen een aantal stappen om ervoor te zorgen dat u het perfecte haarwerk krijgt dat past bij u wensen en behoeften. Hieronder leest u het proces stap voor stap:
We beginnen met een telefonisch vrijblijvend advies en intakegesprek. U zult merken dat wij alle tijd voor u nemen. Het is tenslotte erg emotioneel om met haaruitval geconfronteerd te worden. Om een goed beeld van u en uw wensen te krijgen stellen wij u daarom een aantal vragen. We bespreken uw specifieke wensen, eventuele medische of persoonlijke omstandigheden, zodat wij precies aan uw verwachtingen kunnen voldoen. Na dit gesprek kunt u een vrijblijvende afspraak maken voor een huisbezoek of een bezoek aan de praktijk.
Op de dag van de afspraak geven wij u advies en uitleg over het aanmeten van de pruik, het haarstuk of het maathaarwerk. We kijken samen wat voor u de beste keuze is. We knippen en styleren de pruik of het haarstuk in het gewenste model zodat het niet van het echt te onderscheiden is. Daarna dient u te leren hoe u met uw vervangend haar omgaat. Opzetten, afzetten, bevestigen en wassen. Belangrijke zaken die wij geduldig met u zullen doornemen. U heeft de pruik of haarwerk in principe direct op de dag van afspraak. Onze collectie is groot. Geen pasmodellen of folders waaruit u een keuze maakt, maar een grote collectie afgestemd op u. Onze dienstverlening stop niet na de levering van het haarwerk. We bieden nazorg om ervoor te zorgen dat uw haarwerk in optimale staat blijft.
*Let op: In verband met de wereldwijde COVID-19 situatie kunnen de levertijden van onze haarwerken momenteel variëren. Hoewel wij ons uiterste best doen om de kwaliteit en service te waarborgen, kan het voorkomen dat bepaalde producten door logistieke vertragingen langer onderweg zijn dan de gebruikelijke 8 tot 12 weken. *
Tot slot ondersteunen wij u bij de financiële afwikkeling met uw zorgverzekeraar zodat het proces zo eenvoudig en zorgeloos mogelijk verloopt. Veel zorgverzekeraars bieden vergoedingen voor haarwerken of pruiken, met name wanneer het haarverlies het gevolg is van een medische aandoening zoals chemotherapie of alopecia. Wij zijn gecertificeerd en door alle zorgverzekeraars erkend. Als premiumleverancier mogen wij direct voor u declareren. Dit betekent dat zowel de pruik als het maathaarwerk op medische verklaring van uw arts of specialist ten dele of volledig vergoed kan worden. Door deze service hoeft u zich geen zorgen te maken over de administratieve afhandeling.